FAQ

Danke, dass du dir ein paar Minuten Zeit nimmst, dir die grundlegenden Informationen hier zu suchen.

Da ich ein EPU (Ein-Personen-Unternehmen) bin, versuche ich hier möglichst viele deiner Fragen zu beantworten, so habe ich mehr Zeit, mich um die liebevolle Produktion deiner Bestellung zu kümmern.

Solltest du hier keine Antwort auf deine Frage finden, kannst du mich natürlich per Mail oder WhatsApp (einfach anklicken wenn du am Smartphone surfst und es öffnet sich direkt WhatsApp) +4367761929453 kontaktieren.

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Vorab, die zwei wichtigsten Fragen:

Wann bekomme ich meine Bestellung geliefert?

Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab. Die Formel lautet: _Zahlungsdatum+Lieferzeit + Versandlaufzeit_

Lieferzeit
Die Lieferzeit ist immer im Produkt angegeben und läuft ab dem Werktag* nach der Zahlung.

Beispiel:
1-2 Werktage* bedeutet, dass die Produktion von deiner Bestellung, nach Zahlungseingang, 1-2 Werktage* dauert.

Hast du an einem Montag bestellt und online bezahlt**, dauert es bis maximal Mittwoch, dass dein Produkt in den Versand geht.

 

Zahlung
Wenn du online bezahlt hast, beginnt die Lieferzeit am nächsten Werktag* zu laufen.
Zahlst du per Überweisung, läuft die Lieferzeit ab dem Werktag* NACH dem Zahlungseingang auf meinem Konto. Dies kannst du beschleunigen, wenn du mir eine Überweisungsbestätigung schickst. Als Foto oder Screenshot per Mail oder WhatsApp.

 

Versandlaufzeit
Wenn ein Produkt fertig gestellt wurde, wird es von mir verpackt und versendet.

Die Versandlaufzeit wählst du selbst, durch die Versandart. Auch hier gilt, die angegebenen Werktage* gelten ab dem Tag NACH dem Versand.

Verschickt wird mit DHL oder der österreichischen/deutschen Post. Die angegebene Laufzeit für dein Paket, ist die so genannte Regellaufzeit, die ein Paket normalerweise unterwegs ist. Es kann aber auch vorkommen, dass ein Paket länger transportiert wird. In der Weihnachtszeit solltest du auf jeden Fall 2-3 Tage Puffer einrechnen.

Wenn du deine Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigst, melde dich bitte VOR der Bestellung im WhatsApp Chat. Es gibt die Möglichkeit per UPS zu versenden, diese Pakete haben eine garantierte Zustellung nach 1-2 Werktagen, je nach Preis, den man bereit ist dafür zu bezahlen. Im Schnitt kostet dieser Express-Versand 25-45 Euro.

 

Ich versende Montag bis Freitag, sofern Werktag*.

*Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage in Österreich und/oder Deutschland.

In Deutschland jene, die in allen oder bestimmten Bundesländern gelten, vor allem jene in Bayern, da meine Pakete über Bayern transportiert werden.

 

**Als online Zahlung gilt: PayPal, Kreditkarte, SOFORT/Klarna

Wie kann ich bezahlen?

Bezahlung im Shop ist möglich:

– per Vorkasse Überweisung
– per Online Banking (PIN, TAN, klarna / sofortüberweisung.com)
– per Paypal
– per Kreditkarte
– Amazon Gutschein (nicht Amazon Pay)**

Nachnahme und Rechnung sind nicht möglich. Risiko zu hoch und meine Firma zu klein. Paysafe Card funktioniert nur im eigenen Land und ich habe meinen Firmensitz in Österreich. Aber überall wo es PSC gibt, gibt es fast auch AMAZON Gutschein zu kaufen.

**Für den Fall, dass per Amazon Gutschein bezahlt wird – bei der Bestellung Überweisung auswählen. Sobald ich den Code der Karte bekomme, setze ich die Bestellung auf bezahlt. Den Code kannst du als Bild oder Text per WhatsApp oder Mail schicken.

Themenübersicht

Alles zu Stoffbändern
Welche Drucktechniken gibt es?
Alles Infos zu Shirts & Hoodies?
Wie exakt sind die Farben?
Kann ich die bestellten Sachen waschen?
Mein Shirt hat einen Rand/Geruch
Wie funktionieren eigene Designs?
Machst du auch Sachen die nicht im Shop sind?
Versandkosten & Zahlung & Lieferzeiten
Welche Schriftarten gibt es?

>>>>>>>>>>> Alles zum Thema Auflösung, Druckdaten, Pixel, Vektoren <<<<<<<<<<<

Stoffbänder – Fragen & Antworten

Ein Band designen?

Möglichkeit 1: Du gestaltest selbst im Online Designer

Möglichkeit 2:
Ich übernehme das für dich. Dafür leg bitte einfach den Artikel Stoffband eigenes Design in den Warenkorb. Dieser beinhaltet persönliche Beratung per WhatsApp oder Email. Einen Entwurf (15 Minuten Grafikleistung) laut deinen Vorgaben inkl. zwei kleinen Änderungen und einem (1) gedruckten Band.

Wenn du mehr Bänder davon haben möchtest, einfach den Artikel Stoffband Nachdruck dazu in den Warenkorb legen, Anzahl und Verschluss wählen – fertig.

Ab 20 Bänder mach ich dir ein persönliches Angebot. Schick mir dazu einfach eine Mail oder melde dich per WhatsApp.

Ich möchte selbst auf meinem Computer, in einem Programm, ein eigenes Band designen!

Gerne. Leg einfach den Artikel Stoffband mein Design in den Warenkorb, wähle den Verschluss und die Anzahl, fertig.

Bitte achte auf folgende Details bei der Erstellung der Grafik (Photoshop Vorlage findest du unten):

  • 300 dpi RGB
  • 297mm x 16mm
  • sichtbarer Bereich je nach Handgelenk 14-21cm
  • bedruckte Fläche 16mm x ca. 290mm
  • Bandlänge fertig ca. 320-350mm
  • oben und unten 0,5mm Überfüller
  • schwarz immer als 100% anlegen
  • JPEG, PDF, PSD, AI, PNG – fast alle Formate lesbar die üblich sind
  • daten@stoffband.at mit der Angabe der Bestellnummer
stoffband.at Bandmaße

stoffband.at Bandmaße – stoffband.at Photoshop Vorlage

 

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Das kann drauf:
Was man auf einem Computer gestalten und verarbeiten kann, kann auch auf die Bänder gedruckt werden. Stell dir die Bänder wie ein weißes Blatt Papier vor, welches bedruckt wird. Bestellst du also ein rotes Band mit weißer Schrift, wird das Band komplett rot eingefärbt und der Bereich der Schrift bleibt frei (weiß). Das geht mit fast allen Farben und Kombinationen (schwarzes Band, weiße Schrift/rote Schrift). Mit Fotos, Zeichnungen, Logos, Emojis – fast keine Grenzen.

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Neon Bänder:
Ja auch das geht. Hier ist allerdings zu beachten, dass Neon Bänder am besten mit dunklen Farben/Schriften/Grafiken bedruckt werden sollten. Weiß ist in dem Fall leider nicht möglich. Aber man kann das Neon Band schwarz einfärben und z. B. nur die Schrift übrig lassen, die dann Neonfarben ist. Es gibt Neon Gelb, Grün, Rot, Orange.

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Verschlüsse:
Du kannst wählen zwischen Plastikschiebeverschlüsse (Automatik) in verschiedenen Farben, Metallverschluss, Mehrfachschnalle und jetzt neu Druck-Knopf-Verschlüsse.

Plastik/Metall – damit kannst du die Bänder EINMAL zu machen. Danach schneidest du das Band ab und verschweißt es mit einem Feuerzeug (schützt vor Fransen). Für Metall benötigst du einfach eine normale Zange. Den Mehrfachverschluss kannst du auf- und zu machen so oft zu willst. Dieser kostet einen kleinen Aufpreis ebenso wie die Druck-Knöpfe.

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Haltbarkeit:
Die Bänder sind wasser-, reiss- und abriebfest und können sogar bei 30 Grad in der Waschmaschine gewaschen werden, dürfen aber NICHT in den Trockner.

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Material:
Die Bänder werden aus hochwertigem Double Faced Satin hergestellt. Dieser ist besonders dich gewebt aus Polyesterfäden. Du kennst bestimmt Satinbettwäsche oder Boxershorts, genau das Material.
Breite: 15mm Länge: ca. 320-350mm. Ein Handgelenk hat im Durschnitt 140-230mm

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Sonstiges:
Der Sichtbare Bereich eines Bandes lässt sich ganz einfach bestimmen: miss den Umfang deines Armes. Der liegt, bei Personen ab 16 Jahren, irgendwo zwischen 120 und 230mm. Deshalb werden Designs nach außen hin meist wiederholt aufgedruckt oder frei gelassen. Das Foto vom Entwurf zeigt immer die volle Bandlänge.

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Band runter geben:
Den Einmalverschluss kannst du relativ einfach mit einer Zange „knacken“, dabei bleibt das Band fast unbeschädigt und kann mit einem neuen Plastikschiebeverschluss wieder verwendet werden. Das gilt auch für den Metallverschluss. Bevor du also das Band „zerschneidest“ probier den Verschluss kaputt zu machen. Den kannst du ganz günstig nachbestellen.

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Versandkosten & Zahlung & Lieferzeiten

Bezahlen kannst du per:

  • PayPal
  • Online Banking (SOFORT/EPS)
  • Vorkasse-Überweisung
  • Kreditkarte*
  • Paysafecard (nur innerhalb Österreichs, bitte kontaktiere mich vor der Bestellung)
  • Amazon Gutschein Karte (bitte kontaktiere mich vor der Bestellung)

Ich liefere ausschließlich per Vorkasse, kein Nachnahme, keine Lieferung auf Rechnung.

*Nach Bestätigung der Bestellung durch Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ wird auf die Seiten unseres Partners Wirecard Card Solutions Ltd, Grainger Chambers, 3-5 Hood Street Newcastle upon Tyne, NE1 6JQ, England, weitergeleitet, der dich durch die Zahlungsabwicklung begleiten wird. Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten auf der dortigen Internetseite ist damit die Wirecard Card Solutions Ltd. Nähere Informationen zur Zahlungsabwicklung und dem Umgang mit deinen personenbezogenen Daten werden dort von Wirecard bereitgestellt. Momentan akzeptiere ich VISA und MasterCard.

Bitte beachte: Viele Banken haben Ihre Kreditkarten mit einem zusätzlichen Sicherheitsverfahren „3D-Secure“ ausgestattet, wie z.B. „Verified by Visa“. Bei Fragen und Problemen wende dich bitte an die kartenausgebende Bank.

ÖsterreichPreis in EuroInformation
gratis Versand Stoffbänder10,00ab diesem Betrag ist der Versand für Stoffbänder gratis.
gratis Versand ab40,00ab diesem Betrag ist der Versand für alle Produkte gratis.
Paket standard4,201-2 Werktage inkl. Sendungsverfolung
Päckchen nur für Stoffbänder, Dog Tags, Handy Cover3,201-2 Werktage inkl. Sendungsverfolgung NICHT für Hoodies und Shirts
EMS Express Paket10,90Zustellung am nächsten Werktag

Bitte beachte: Der Zeitpunkt für den Versand hängt immer von der Lieferzeit des Produkts ab. Wenn du ein Produkt mit 10-14 Tagen Lieferzeit bestellst, macht es keinen Sinn EMS Paket als Versandart zu wählen. Solltest du etwas ganz dringend benötigen ->WhatsApp +4367761929453

DeutschlandPreis in EuroInformation
gratis Versand ab50,00ab diesem Betrag ist der Versand gratis.
gratis Versand Stoffbänder10,00ab diesem Betrag ist der Versand für Stoffbänder kostenlos.
Paket DHL8,901-3 Werktage inkl. Sendungsverfolung
Päckchen 3,302-4 Werktage, unversichert - Risiko beim Empfänger
Päckchen versichert (nicht für Hoodies/Shirts)4,992-4 Werktage, Sendungsverfolgung, versichert

Bitte beachte: Bei einer Bestellung von mehreren Produkten, zählt immer die längste Lieferzeit. Teillieferungen behalte ich mir vor. Sollte du eine Teillieferung wünschen, bitte kontaktiere mich per WhatsApp +4367761929453.

 

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Shirts/Hoodies – Fragen & Antworten

Info Seite zu Hoodies – hier lang!

Was muss ich bei einer eigenen Dateien beachten?
Die von dir gemailte (in Zukunft hochgeladene) Grafik sollte folgenden Kriterien entsprechen:
• Mögliche Dateiformate .png, .jpg, .bmp, .tif, .psd, .ai, .pdf
• Mindestauflösung von 200 dpi, besser 300 dpi
• RGB

Beispiele für Auflösungen:
Druck soll 30x35cm werden: 300dpi und ca. 3500×4000 pixel.

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Können exakte Farbtöne gedruckt werden?

Die heutigen Drucktechniken sind sehr gut, aber kein Anbieter kann dir exakte Farbtöne garantieren. Das beruht auch darauf, dass jeder Bildschirm, egal ob Handy, PC, Laptop oder Tablet Farben anders darstellt und es für diese Art von Produkten keine 100%igen Farben gibt.

Annähernd exakt ist der Sublimationsdruck auf hellen Textilien, da er in Fotoqualität arbeitet. Die Qualität hängt natürlich auch immer von der Datei ab die du uns schickst oder wir für dich daraus erstellen.

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Kann ich mein Shirt/Hoodie waschen?

  • Bitte warte mit der ersten Wäsche mindestens 48 Stunden. Ich produziere und versende schnell, gibt dem Aufdruck Zeit sich perfekt mit dem Textil zu verbinden. Tragen ist kein Problem. Nur mit waschen bitte warten.
  • Maximale Waschtemperatur 30° C
  • Keine Flüssigwaschmittel verwenden
  • Nicht bleichen
  • Nicht weichspülen
  • Nicht heiß trocknen
  • Nicht heiß bügeln
  • Nicht chemisch reinigen
  • Linksherum waschen und bügeln

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Warum hat mein Shirt/Hoodie einen Rahmen um den Druck und riecht?

Dein Hoodie/Shirt/Kleidungsstück wurde individuell für dich produziert. Je nach angewandter Drucktechnik kann es einen leichten Rahmen um das Motiv sowie einen leichten Geruch geben. Erfahrungsgemäß verschwindet beides nach dem ersten Waschgang. Es handelt sich hierbei um produktionstechnische Gründe, die generell bei Textildruck auftreten.

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Welche Drucktechniken gibt es?

FLEX-Druck
leicht glänzende, glatte Oberfläche, bis zu 3 Farben/Motiv wenn diese übereinander gelegt werden können. Hervorragend für Shirts, Hoodies, Sportschuhe, Taschen, Rucksäcke uvm.

  • Vorteile:
    hohe Deckkraft
    leuchtende Farben
    langlebig
  • Einschränkungen:
    keine Farbverläufe möglich
    nur Schriften, Konturen, Umrisse möglich
    Oberfläche sehr glatt und dünn
    bis zu 3 Farben/Motiv

Flex Druck gehört zu den edelsten Druckverfahren. Der Aufdruck ist glatt und leicht glänzend und eignet sich besonders für Motive ohne Farbverläufe, Schriften und Logos. Es sind maximal drei Farben pro Motiv möglich.

Aus einer dünnen Folie wird das jeweilige Druckmotiv herausgeschnitten. Diese Folie wird anschließend unter sehr starkem Druck und hoher Temperatur mit dem jeweiligen Untergrund verschmolzen.

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FLOCK-Druck
leicht glänzende, samtige Oberfläche, bis zu 3 Farben/Motiv wenn diese übereinander gelegt werden können. Hervorragend für Shirts, Hoodies, Sportschuhe, Taschen, Rucksäcke uvm.

  • Vorteile:
    hohe Deckkraft
    leuchtende Farben
    langlebig
  • Einschränkungen:
    keine Farbverläufe möglich
    nur Schriften, Konturen, Umrisse möglich
    dünne, samtige Besichtung

Flockdruck ist aufgrund seines qualitativ sehr hochwertigen und haltbaren Druckergebnisses ein edeles Druckverfahren. Der Aufdruck hat eine samtige, leicht erhabene Oberfläche und fühlt sich wie eine dünne Schicht Plüsch an. Eignet sich besonders für Motive ohne Farbverläufe, Schriften und Logos. Es sind maximal drei Farben pro Motiv möglich.

Der Aufdruck erfolgt mit Hilfe einer dünnen Folie, aus der das jeweilige Druckmotiv geschnitten wird. Diese Folie wird anschließend unter sehr starkem Druck und hoher Temperatur mit dem jeweiligen Textil verschmolzen.

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SUBLIMATIONS-Druck
Der Druck wird direkt ins Textil eingebracht, in Fotoqualität und ist nicht fühlbar, brillante Farben.

  • Vorteile:
    Fotoqualität
    hervorragende Schärfe
    brillante Farben
    beliebige Bilder und Farbverläufe möglich
    langlebig
    Für Textilien, Kaffeetassen, Zippos, Stoffarmbänder uvm.
  • Einschränkungen:
    nur auf weißen bzw. hellen Textilien aus mind. 70% Polyester möglich
    glatte Oberfläche, Druck ist nicht fühlbar
    alle Druckfarben möglich

Sublimation ist der unmittelbare Übergang vom festen in gasförmigen Zustand. Die Farbe vermischt sich auf chemischer Ebene mit dem Textil und ist dadurch nicht fühlbar. Sublimationsdruck eignet sich auch für das individuelle Gestalten von Tassen und Stoffarmbänder. Da alle Druckfarben und Fotodruck möglich sind, bieten sich hier alle Motive und auch aufwändige Farbverläufe an.

Ein spezieller Sublimationsdrucker druckt eine spezielle Tinte auf ein extra beschichtetes Druckpapier, welches anschließend unter hohem Druck und großer Hitze auf das zu bedruckende Material gepresst. Das geht nur auf Produkte mit einer polymeren Beschichtung, einen bestimmten Polyesteranteil.

Unsere Polyester Shirts fühlen sich an wie Fußballdressen oder Rennradanzüge, auch Satin Boxershorts haben einen ähnlichen Griff. Unsere Shirts sind Funktionsshirt und atmungsaktiv.
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Eigene Designs – wie geht das?

Egal ob für Stoffarmbänder, Hoodies, Shirts oder sonstige Artikel in meinem Shop.

Ich drucke drauf was DU möchtest!

Du bestellst hier online das Produkt, bezahlst online und bekommst dann eine Email mit deiner Bestellnummer.

Auf diese Email kannst du mit deinen Wünsche antworten.

Wenn du ein Produkt gekauft hast, dass ein von uns für dich erstelltes Design beinhaltet, bekommst du per Mail oder gerne auch per Whatsapp den Entwurf – ganz deinen Vorgaben entsprechend und kannst natürlich auch noch kleine Änderungen vornehmen lassen.

Wenn alles passt, wird das Produkt von Hand ganz speziell für dich produziert, verpackt und verschickt.
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Machst du auch Sachen die nicht im Shop sind?

Eindeutig JA!

Es ist nicht möglich die große Vielfalt an Produkten in einem Shop abzubilden. Du kannst mich mit einem speziellen Wunsch jederzeit per Mail oder Whatsapp kontaktieren.

Ich berate dich dann ausführlich und sag dir ob ich dir das Produkt liefern kann, ob du es wo anders günstiger bekommst. Da bin ich ganz ehrlich, wenn ich etwas nicht kann oder ein Einzelstück teurer ist als eine größere Produktion.

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Warum hast du keine Handyhülle für mein Modell?

Ich bedrucke Handyhüllen im 3D Vakuum Verfahren, damit werden die Hüllen auch über Rundungen und Kanten bedruckt und sind besonders hochwertig.

Da für jedes Handymodell eine eigene Form benötigt wird, die sehr teuer ist, habe ich nur die gängigsten Modelle auf auf Lager.

Ab 5 Stück für ein Modell welches ich nicht auf Lager habe, kann ich gerne die Form besorgen und für dich produzieren.

 

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Welche Schriftarten gibt es?

Hier ein paar Beispiele aus denen du aussuchen kannst. Es gibt derzeit so viele Schriften, dass die Frage niemand abschließend beantworten kann :-)!

Bei den Beispielen siehst du auch, ob die entsprechende Schrift Umlaute (äöü) und Zahlen kann, das ist wichtig wenn dein Text Zahlen oder Umläute enthält.

Schriftarten auf stoffband.at

Schriftarten auf stoffband.at

Schriftarten auf stoffband.at

Schriftarten auf stoffband.at

Schriftarten auf stoffband.at

Schriftarten auf stoffband.at

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